現(xiàn)在消費(fèi)者都非常關(guān)注售后這塊的工作,在購買產(chǎn)品的時(shí)候,咨詢的也是售后。尤其是像地磅這樣的大件物品,更是需要咨詢售后,如果售后做的不到位,口碑不到,自然就很難有銷量了。那么上海地磅如何做好售后工作呢? 售后工作大家都知道難度是有的,但是這是消費(fèi)者*為重視的一項(xiàng)工作,如果售后沒做到位的話,就會引起消費(fèi)者的投訴。所以,當(dāng)產(chǎn)品銷售出去以后,上海地磅廠家就需要跟蹤了解產(chǎn)品的使用情況。同時(shí),與各個(gè)地區(qū)的售后維修點(diǎn)溝通故障率,以及返修的具體情況,這些都是需要認(rèn)真去了解的。如果是防爆電子秤這種小型的稱重工具,就更加需要注意了。因?yàn)楸旧磉@種電子秤就是使用在特殊的領(lǐng)域,出現(xiàn)問題都有可能會造成**事故,所以更加應(yīng)該注意了解故障的情況。 此外,在跟蹤處理故障時(shí),還應(yīng)該嚴(yán)格要求維修人員的報(bào)價(jià)?,F(xiàn)在市場上對于維修上海地磅以及電子地秤這種大件的物品,價(jià)格都是比較高的。但實(shí)際上并不需要如此高的價(jià)格,所以上海地磅廠家在這塊需要做好工作,把價(jià)格定位好,不允許維修人員亂開價(jià)。只有這樣才能把售后工作做到位,避免消費(fèi)者投訴。 上一篇:防爆電子秤不能防爆了怎么辦?下一篇:同噸位的電子地磅為何價(jià)位不同?
現(xiàn)在消費(fèi)者都非常關(guān)注售后這塊的工作,在購買產(chǎn)品的時(shí)候,咨詢的也是售后。尤其是像地磅這樣的大件物品,更是需要咨詢售后,如果售后做的不到位,口碑不到,自然就很難有銷量了。那么上海地磅如何做好售后工作呢?
售后工作大家都知道難度是有的,但是這是消費(fèi)者*為重視的一項(xiàng)工作,如果售后沒做到位的話,就會引起消費(fèi)者的投訴。所以,當(dāng)產(chǎn)品銷售出去以后,上海地磅廠家就需要跟蹤了解產(chǎn)品的使用情況。同時(shí),與各個(gè)地區(qū)的售后維修點(diǎn)溝通故障率,以及返修的具體情況,這些都是需要認(rèn)真去了解的。如果是防爆電子秤這種小型的稱重工具,就更加需要注意了。因?yàn)楸旧磉@種電子秤就是使用在特殊的領(lǐng)域,出現(xiàn)問題都有可能會造成**事故,所以更加應(yīng)該注意了解故障的情況。
此外,在跟蹤處理故障時(shí),還應(yīng)該嚴(yán)格要求維修人員的報(bào)價(jià)?,F(xiàn)在市場上對于維修上海地磅以及電子地秤這種大件的物品,價(jià)格都是比較高的。但實(shí)際上并不需要如此高的價(jià)格,所以上海地磅廠家在這塊需要做好工作,把價(jià)格定位好,不允許維修人員亂開價(jià)。只有這樣才能把售后工作做到位,避免消費(fèi)者投訴。
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